Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Meu Dinheiro Organizado (MDO), operado por AGÊNCIA ZAIT LTDA, CNPJ 36.436.841/0001-93, coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

Ao criar uma conta, conectar uma instituição financeira ou utilizar qualquer funcionalidade do MDO, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política.

1. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do MDO é:

  • Razão social: AGÊNCIA ZAIT LTDA
  • CNPJ: 36.436.841/0001-93
  • Endereço: Estrada dos Três Rios, 1173, Sala 711 — CEP 22.745-004, Rio de Janeiro/RJ
  • E-mail de contato: suporte@agenciazait.com

2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em atendimento ao art. 41 da LGPD, foi designado(a) AGÊNCIA ZAIT LTDA como Encarregado(a) pelo tratamento de dados pessoais, que pode ser contatado(a) pelo e-mail: suporte@agenciazait.com.

3. Quais dados coletamos

3.1. Dados fornecidos por você

  • Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone, CPF (quando aplicável) e senha;
  • Dados de perfil: foto, configurações de moeda, idioma e preferências;
  • Dados financeiros lançados manualmente: receitas, despesas, transações, metas, dívidas, investimentos, faturas, parcelamentos, orçamentos e demais informações registradas voluntariamente;
  • Dados de membros da família/grupo, quando você compartilha sua licença com terceiros;
  • Documentos e imagens enviados como anexos (notas fiscais, fotos de cartão, apólices etc.).

3.2. Dados coletados via Open Finance (Pluggy)

Caso você opte por conectar uma instituição financeira via Open Finance, o MDO recebe — por meio do nosso parceiro técnico Pluggy Tecnologia Ltda. (CNPJ 35.879.794/0001-19) — os seguintes dados, mediante seu consentimento expresso na própria instituição:

  • Identificação das contas, cartões, investimentos, empréstimos e financiamentos;
  • Saldos, limites e datas de vencimento;
  • Histórico de transações (descrição, valor, data, contraparte);
  • Faturas de cartão de crédito (valor, vencimento, parcelamentos);
  • Dados auxiliares necessários à correta categorização (CNPJ do recebedor, tipo de pagamento, identificadores Pluggy).

Importante:

O MDO nunca solicita ou armazena suas credenciais bancárias (senha, token, PIN). A autorização é concedida diretamente na instituição financeira, no padrão regulado pelo Banco Central do Brasil (Resolução Conjunta nº 1/2020 e correlatas). Você pode revogar essa autorização a qualquer momento, dentro do app MDO ou no site da instituição.

3.3. Dados coletados automaticamente

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores de sessão e logs de acesso;
  • Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas, frequência de acesso (para fins de melhoria do produto);
  • Cookies e tecnologias similares estritamente necessárias ao funcionamento e à autenticação.

4. Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Permitir o cadastro, autenticação e manutenção da sua conta no MDO;
  • Operar todas as funcionalidades contratadas (gestão de transações, metas, dívidas, investimentos, faturas, orçamentos etc.);
  • Processar a sincronização com instituições financeiras via Open Finance;
  • Categorizar transações automaticamente e gerar relatórios e gráficos personalizados;
  • Processar pagamentos referentes a licenças e funcionalidades pagas (addons);
  • Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, alertas de cobrança);
  • Enviar comunicações de marketing e novidades, mediante seu consentimento, com possibilidade de descadastro a qualquer momento;
  • Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens judiciais.

5. Bases legais (art. 7º da LGPD)

Cada finalidade acima se ampara em uma das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer o serviço contratado;
  • Consentimento (art. 7º, I): para a conexão Open Finance e para comunicações de marketing;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análises agregadas, prevenção de fraude e melhoria do produto, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para retenção fiscal e contábil quando aplicável;
  • Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

6. Com quem compartilhamos seus dados

O MDO compartilha dados apenas com os operadores e parceiros estritamente necessários à prestação do serviço. Cada um deles está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

  • Pluggy Tecnologia Ltda. — provedor regulado do canal de Open Finance. Acessa os dados que você autorizou na sua instituição financeira e os repassa ao MDO;
  • Supabase Inc. (operador de infraestrutura) — hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos, com servidores localizados nos Estados Unidos e/ou União Europeia (vide seção 11);
  • Yampi Tecnologia Ltda. — processamento de pagamentos das licenças e addons pagos. Recebe apenas dados necessários ao checkout (nome, e-mail, CPF e detalhes da transação);
  • Sendinblue/Brevo SAS — envio de e-mails transacionais e de comunicação;
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão regulador competente.

Não vendemos seus dados.

O MDO não comercializa, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing alheios à plataforma.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.2+ em todas as comunicações);
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados no banco de dados;
  • Controle de acesso por função (Row Level Security), garantindo que cada usuário só acesse os dados da própria licença;
  • Senhas armazenadas com hash unidirecional (bcrypt);
  • Monitoramento contínuo, logs de auditoria e backups periódicos;
  • Revisão regular de vulnerabilidades e atualizações de dependências.

Em caso de incidente de segurança

Se houver um incidente que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e você, conforme art. 48 da LGPD, no prazo razoável conforme orientações vigentes.

8. Tempo de retenção

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas. Após o encerramento da conta:

  • Dados cadastrais e financeiros são anonimizados ou excluídos em até 30 dias, salvo retenção legal obrigatória;
  • Dados fiscais e contábeis podem ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação tributária (em regra, 5 anos);
  • Dados conectados via Open Finance deixam de ser sincronizados imediatamente após a revogação do consentimento;
  • Logs de segurança e auditoria podem ser preservados por até 12 meses para investigação de incidentes.

9. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)

Você, titular dos dados, pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o MDO compartilhou dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e suas consequências;
  • Revogação do consentimento, a qualquer tempo.

Como exercer seus direitos

Envie a solicitação para suporte@agenciazait.com indicando o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 dias.

Para excluir sua conta, você também pode usar a opção "Excluir conta" diretamente no app (Configurações).

10. Crianças e adolescentes

O MDO não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme art. 14 da LGPD. Caso identifique que um menor criou conta sem autorização, entre em contato pelo suporte@agenciazait.com para que possamos remover os dados.

11. Transferência internacional de dados

Em razão da infraestrutura utilizada (Supabase, Brevo), seus dados podem ser tratados em servidores localizados fora do Brasil, em países que ofereçam grau de proteção adequado, ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme arts. 33 a 36 da LGPD.

12. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticar sua sessão e lembrar suas preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

13. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças regulatórias, técnicas ou de produto. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou por aviso destacado no app. A data de "última atualização" no topo deste documento indica a versão vigente.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões, denúncias ou exercício de direitos:

  • E-mail geral: suporte@agenciazait.com
  • E-mail do DPO: suporte@agenciazait.com

Reclamação à ANPD

Você também pode dirigir reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site https://www.gov.br/anpd.


Termos de Uso

Última atualização: 15 de junho de 2026

Bem-vindo(a) ao Meu Dinheiro Organizado (MDO). Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma MDO, oferecida por AGÊNCIA ZAIT LTDA, CNPJ 36.436.841/0001-93 ("Nós", "MDO" ou "Plataforma").

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o MDO por qualquer canal (web, aplicativo iOS, aplicativo Android), você ("Usuário") declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos, bem como a nossa Política de Privacidade.

Se você não concorda com qualquer disposição destes Termos, não utilize o serviço.

1. Sobre o serviço

O MDO é uma plataforma de organização financeira pessoal e familiar que permite ao Usuário registrar receitas, despesas, dívidas, metas, investimentos, faturas, parcelamentos e demais informações financeiras, bem como, opcionalmente, conectar contas bancárias e cartões via Open Finance para sincronização automática.

O MDO não é uma instituição financeira, corretora, consultoria de investimentos ou prestadora de serviços de pagamento. Não somos regulados pelo Banco Central do Brasil, pela CVM ou por outro órgão regulador financeiro. O MDO atua exclusivamente como ferramenta de organização e visualização de dados.

2. Cadastro e conta

2.1. Requisitos

  • O Usuário deve ter no mínimo 18 anos completos e plena capacidade civil;
  • As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas;
  • É vedado o uso de identidade falsa, dados de terceiros sem autorização ou múltiplas contas com o mesmo CPF.

2.2. Responsabilidade pela conta

Você é o único responsável pela confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. Deve nos notificar imediatamente em caso de uso não autorizado pelo e-mail suporte@agenciazait.com.

Recomendamos o uso de senha forte e exclusiva, bem como, quando disponível, ativar autenticação multifator.

2.3. Compartilhamento de licença (família/grupo)

O MDO permite que o titular da licença compartilhe acesso com outros membros (cônjuge, filhos, sócios), atribuindo papéis e permissões. O titular é responsável por:

  • Obter consentimento dos demais membros antes de cadastrá-los;
  • Definir corretamente o nível de acesso de cada membro;
  • Comunicar ao MDO eventuais exclusões ou alterações de papel.

3. Planos, addons e pagamentos

3.1. Versão gratuita

O MDO oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas de organização financeira manual. Não há cobrança recorrente para esse plano.

3.2. Addons pagos

Algumas funcionalidades — como conexão Open Finance (Pluggy), atendimento via WhatsApp com inteligência artificial e outras que possam vir a ser oferecidas — são vendidas como "addons" e exigem pagamento. O processamento ocorre via plataforma de checkout terceira (Yampi). Após confirmação do pagamento, o addon é ativado automaticamente na sua conta.

3.3. Validade e renovação

Cada addon possui período de validade próprio (ex.: 365 dias). Ao vencer, a funcionalidade é desativada até nova aquisição. Não há cobrança automática recorrente: o Usuário decide ativamente quando renovar.

3.4. Reembolso e arrependimento

Conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação. Para solicitar reembolso, envie e-mail para suporte@agenciazait.com informando o pedido e o motivo. Após esse prazo, eventuais reembolsos serão analisados caso a caso.

4. Conexão Open Finance

Ao optar pela conexão Open Finance, o Usuário autoriza expressamente — na própria instituição financeira — o compartilhamento dos dados listados na Política de Privacidade, por meio do parceiro técnico Pluggy.

  • A autorização é concedida no padrão do Banco Central do Brasil e pode ser revogada a qualquer momento pelo Usuário, dentro do MDO ou no canal da instituição financeira;
  • O MDO não acessa, armazena ou solicita credenciais bancárias;
  • O MDO não realiza transações em nome do Usuário (não é canal de pagamento, transferência ou movimentação);
  • Falhas pontuais de sincronização podem ocorrer por instabilidade da instituição, da Pluggy ou do próprio Open Finance, situação alheia ao MDO. Trabalharemos para reestabelecer a sincronização no menor tempo possível, mas não nos responsabilizamos por divergências temporárias.

5. Uso permitido e proibido

Ao utilizar o MDO, você concorda em NÃO:

  • Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
  • Tentar contornar mecanismos de segurança, autenticação ou cobrança;
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar trechos significativos do código-fonte da Plataforma;
  • Utilizar bots, scripts ou outros meios automatizados para acessar a Plataforma sem autorização expressa;
  • Inserir conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos autorais e/ou de imagem;
  • Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro, evasão fiscal ou qualquer atividade ilícita;
  • Cadastrar dados financeiros de terceiros sem autorização.

Consequências

Em caso de descumprimento, o MDO pode, sem aviso prévio, suspender ou encerrar a conta, reter ou excluir conteúdos e adotar medidas legais cabíveis.

6. Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o MDO — incluindo marca, logotipo, layout, código-fonte, textos, ícones, sons, vídeos e bases de dados — pertencem a AGÊNCIA ZAIT LTDA ou são licenciados de terceiros. Estes Termos não conferem ao Usuário qualquer direito sobre tais elementos, salvo licença de uso pessoal, intransferível e revogável da Plataforma conforme aqui descrito.

O conteúdo lançado pelo Usuário (transações, metas, anotações etc.) permanece de sua titularidade. Ao utilizá-lo na Plataforma, o Usuário concede ao MDO uma licença não exclusiva e gratuita para armazenar, processar e exibir esses dados exclusivamente para prestação do serviço.

7. Limitação de responsabilidade

O MDO é fornecido "como está" e "conforme disponível". Embora envidemos esforços razoáveis para manter a Plataforma estável e segura, não garantimos que:

  • O serviço estará livre de erros, interrupções ou falhas técnicas;
  • Os dados sincronizados via Open Finance refletirão sempre, em tempo real, a posição exata da instituição financeira;
  • As categorizações automáticas serão isentas de erro — cabe ao Usuário revisar e corrigir.

Decisões financeiras

O MDO oferece apenas organização e visualização de dados. Decisões de investimento, endividamento ou consumo são exclusivamente do Usuário. Não somos responsáveis por perdas, prejuízos ou consequências de decisões financeiras tomadas com base nas informações apresentadas na Plataforma.

Limitação econômica

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total e agregada do MDO perante o Usuário, por qualquer causa, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário ao MDO nos 12 meses anteriores ao evento gerador.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em https://meudinheiroorganizado.com.br/privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

9. Suspensão e encerramento

9.1. Pelo Usuário

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, pela opção "Excluir conta" dentro do app (Configurações) ou enviando solicitação para suporte@agenciazait.com.

9.2. Pelo MDO

Podemos suspender ou encerrar a conta, com ou sem aviso prévio, em caso de:

  • Violação destes Termos ou da Política de Privacidade;
  • Inadimplência confirmada;
  • Uso fraudulento, abusivo ou que coloque em risco a segurança da Plataforma ou de outros usuários;
  • Determinação judicial ou regulatória.

10. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças regulatórias, técnicas ou de produto. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável pelo e-mail cadastrado ou por aviso destacado no app. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação tácita da nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca da sede da AGÊNCIA ZAIT LTDA, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio.

12. Disposições gerais

  • A invalidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula não afeta as demais, que permanecem em pleno vigor;
  • A tolerância eventual ao descumprimento de cláusula não implica novação ou renúncia ao direito de exigir o cumprimento;
  • Os Termos representam o acordo integral entre as partes em relação ao objeto, substituindo entendimentos anteriores.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco em suporte@agenciazait.com.